关于提交软件报告质疑的指南

尊敬的用户，

若您对我们的软件评测结果有异议，并认为自身的合法权益受到了影响，您可以向我们的卓越评测监督部门提交正式的质疑申请。请将您的质疑函及相关证明材料发送至以下指定邮箱:

·邮箱地址:2096723472@qq.com

请注意，除上述指定邮箱外，通过其他任何渠道提交的质疑将不予受理。

质疑函应包含但不限于以下内容:

1.质疑人信息:提供您的姓名、身份证号或单位名称、详细地址、电子邮箱以及联系电话。

2.质疑具体内容:清晰描述您所质疑的评测报告中的具体项目或条款。

3.证据材料:附上能够支持您质疑理由的相关文件或数据。

4.联系信息:确保提供一个有效的联系人电话号码，以便我们能够及时与您沟通。

质疑函需加盖质疑单位的官方印章，实名制的质疑不仅有助于我们准确评估您是否遭受了不公正对待，同时也确保了整个复核过程能够依法依规进行。

处理流程：

1.我们将在收到质疑函及相关材料后的3个工作日内进行初步审查，并在 7 个工作日内完成全面复核并给予回复。

2.若您对复核结果不满意，可以在收到回复后向上级监管部门等申诉机构提出申诉。

保密承诺：

我们郑重承诺，在质疑处理的全过程中，将严格遵守保密规定，对您提供的所有信息进行妥善保管，仅用于质疑复核之目的，绝不泄露给任何无关第三方。

感谢您的理解和配合!